78% māmiņas informāciju par pašvaldību pakalpojumiem meklē internetā

01. Oct 2012, 11:10

Paldies visām māmiņām, kas piedalījās ekspress aptaujā par informāciju, ko pašvaldības sniedz ģimenēm ar bērniem!

Laiks apskatīt, ko noskaidrojām!

To, ka informāciju pašvaldības varētu saprotamāk paskaidrot atzīst 46%, savukārt pēc 32% aptaujāto domām informācijas vienkārši varētu būt vairāk.

Grūtības vajadzīgās atbildes atrast, jo nav pietiekamas informācijas par pabalstiem vai cita veida atbalstu ģimenēm ar bērniem ir 24% aptaujāto.

Un tikai 11% aptaujas dalībnieču atzīst, ka informācijas ir pietiekami, un visu sev nepieciešamo vienmēr atrod.

Visvairāk sev pienākušos informāciju aptaujas dalībnieces meklē informatīvos paziņojumos radio (3%), informatīvos ziņu raidījumos TV (17%), interneta ziņu portālos (29%), sociālajos tīklos vai forumos (36%), bukletos, brošūrās, kas pieejamas sabiedriskās vietās (22%) un iestādēs uz vietas (24%). Bet visvairāk informācijas māmiņas meklē internetā, iestāžu mājas lapās (78%).

NEPIETIEKAMU informāciju no valsts un pašvaldību iestādēm māmiņas saņem:

par pašvaldības pakalpojumiem, kas vērsti tieši uz ģimenēm ar bērniem 70%

par veselības aprūpi - kas pienākas bez maksas vai ar atlaidēm; pacienta tiesībām 60%

par nodokļiem, to atlaidēm 45%

par sociālajiem pabalstiem 41%

par izglītības sfēru un reformām - kādas ir vecāku tiesības un pienākumi; kas pienākas bērniem; kādas izmaiņas plānotas 37%

par sociālajām, izglītojošām ministriju kampaņām, kas vērstas uz ģimenēm vai bērniem 30%

par tiesībām, juridisko aizsardzību 16% un par atlaidēm sabiedriskajā transportā, t.sk. bērniem 12%

par pensijām, uzkrājumu veidošanu 5%

Speciālu informāciju no pašvaldības par svarīgām lietām bērnu un ģimenes atbalsta sakarā, kas pienākas katrā konkrētā pašvaldībā nav saņēmušas 63% ģimenes. Māmiņas (34%) uzskata, ka varētu būt daudz vairāk informācijas par atbalstu ģimenēm. Un tikai 5% māmiņu atzīst, ka ir informētas par visu, kas viņām savā pašvaldībā pienākas.